关于提升小区治理能力的建议

主办单位：市委社工部

会办单位：市委组织部、市委政法委、市住建局

提提案者：毛利

根据前期调研发现，小区管理仍然存在小区治理硬件配套设施缺乏、业主自治难、物业纠纷化解难、公共收益监管难等问题。如何有效解决并进行科学管理，成为社区管理者和居民共同关注的焦点。为此，建议如下：

一是完善小区组织体系。全面构建“镇（街道）-社区-网格（小区）-楼栋”四级组织体系，加强社区和小区党组织对小区治理的指导和监督。

二是提升小区自治能力。推进小区服务设施建设，探索“数字技术+居民自治”，引导居民通过数字平台参与小区治理；推动社会组织入驻小区参与治理服务，规范业委会运行工作机制。

三是提升小区防控能力。建立规范小区事务协商平台，健全诉求响应机制，落实矛盾纠纷排查和重大风险隐患排查报告制度；开展各类应急培训和演练，推动多方力量有效联动，推动小区治安、矛盾纠纷、应急救援等疑难问题得到有效解决。

四是强化小区工作保障。鼓励小区探索盘活小区停车场、广告位等公共资源，增加公共资源收益，服务于居民公共服务事业；探索推进政务服务延伸进小区，为居民提供家门口的优质服务和精细管理。