2023年10月18日12时许，云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市佛城商都一期发生一起电梯坠落事故。据弥勒市人民政府新闻办公室发布通报，截至目前，3人抢救无效死亡，4人重伤、13人轻伤。事故原因正在进一步调查中。

▲事发现场图片

弥勒电梯事故发生后，内江市市场监管局立即组织各县（市、区）市场监管局、市检验检测中心开展电梯隐患排查治理。

现将电梯维保、使用相关要求提示如下：

曳引（垂直）电梯乘坐安全提示：

1、请依据您所要到达的楼层按键，提高电梯运行效率。

2、乘坐电梯请勿超载乘坐，尽量避免乘坐货运电梯。

3、乘坐电梯请勿将身体靠在层门上，同时照顾好老人、小孩、宠物，人员进出较多时可按住电梯开门键不放，避免层门提前关闭发生意外。

4、请勿长时间用手、脚等身体部位，或是用随身携带的物品阻挡电梯不关门，否则容易干扰电梯故障判断，导致电梯停止运行、或意外运行，从而发生人身伤害。

5、请不要在电梯轿厢内吸烟、打闹、拥挤、冲撞，以免发生意外。

6、严禁运装易燃、易爆的危险物品。若遇特殊情况，需经有关管理部门的同意并采取必要的安全保护措施后方可运装。

7、不要随便按应急按钮。应急按钮是为了应对意外情况而设置的，电梯正常运行时，不要按应急按钮，以免带来不必要的麻烦。

8、如发现电梯开门运行、电梯轿箱地板与楼层不平齐情况，说明电梯出现故障，请停止乘坐，待有关部门处理。

9、如乘坐电梯过程中遇电梯故障，停止运行时，应采取如下措施：第一步，保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬；第二步，找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救；第三步，查看电梯内部提供的求救电话（我市电梯应急处置服务电话为96933，24小时专人值守），拨打该求救电话向外求救；第四步，向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。

10、如乘坐电梯过程中遇电梯下坠，请将身体的整个背部和头部都要紧贴电梯内墙，呈一条直线,利用电梯墙壁作为脊椎的防护；如果电梯内有扶手，最好紧握扶手，防止因重心不稳而摔伤；若电梯内没有扶手，则需用手抱住颈部、膝盖弯曲、脚尖点地、脚跟提起，以减少缓冲力。

11、发生火灾时不要乘坐电梯。发生火灾时，乘客禁止使用电梯逃生，应选择楼梯安全出口逃生。

自动扶梯乘坐安全提示：

1、扶梯上禁止跑动玩耍，小孩需要在大人的带领下乘坐扶梯。

2、建议老人优先选择乘坐垂直电梯，如乘坐扶梯，陪同人员需扶好，无陪同人员时向工作人员寻求帮助。

3、穿长裙的乘客需用手将裙角提起，以免夹到扶梯中。

4、穿软鞋或携带大件行李，请使用垂直电梯。

5、乘坐扶梯时请手握扶手。

6、紧急情况时，请按压紧急停止按钮。

各电梯使用单位及维保公司工作提示：

1、按照国家市场监管总局73、74号令要求，严格落实安全主体责任和“日管控、周排查、月调度”工作机制，开展隐患排查治理。

2、加强维护保养质量，坚决杜绝电梯带病运行和违规使用。

3、在电梯维修和保养时，必须设置围挡，禁止乘梯。

4、按要求做好维护保养记录，并拍摄照片、视频留存备查。

5、发生紧急情况要及时报告辖区市场监管部门和应急管理部门。