6月17日下午3点，内江市第二期“甜城下午茶”企业服务日活动如期在市政务服务中心穹窿厅举行。市委书记冯发贵与21家企业代表围坐一堂，面对面倾听企业诉求，现场回应企业关切，共解发展难题。市委副书记、市长薛学深参加活动。

据了解，在首期“甜城下午茶”企业服务日活动中，共收集32件企业诉求，目前已办结和阶段性办结31件、占96.9%，各责任单位均按期办理，无逾期未答复情况；活动结束后相关部门及时开展企业回访，已回访企业中18家表示满意、占94.7%，整体成效较好，“固定333、常态12345”这一政企沟通机制正持续释放效能。

本次活动延续“把时间留给企业”“想来就来、说完再见”的务实作风，线上线下同步进行。在4个多小时的交流中，参会企业结合自身发展实际，围绕用地规划、融资信贷、人才配套政策、市场拓展等方面提出具体诉求和意见建议。各级各相关部门负责同志认真倾听、现场回应，能当场解决的问题即时答复，需协调推进的登记建账，实行闭环管理、跟踪督办。在回应企业诉求的同时，部门还围绕产业扶持、技改奖补、融资信贷支持、通关便利化等惠企政策开展宣讲，解读政策方向与要点，让政策易懂、实用，积极将政策红利转化为企业发展动力，把政策机遇转化为实实在在的竞争优势。

针对企业反映的天然气、电力等要素保障问题，相关部门回应将加强统筹调度，加快完善配套设施建设，进一步提高供应质量。针对融资诉求，金融监管部门现场回应，将积极搭建政银企对接平台，引导企业珍惜信用记录、完善抵押担保等融资条件，指导企业与银行深入对接。针对人才引进后的安居等配套问题，相关部门表示将主动上门服务、听取意见，切实解决企业后顾之忧。针对外贸企业反映的海关出口查验诉求，相关部门回应将持续优化查验流程，为企业提供更加高效便捷的通关服务。针对部分企业提出的市场拓展需求，相关部门表示将积极搭建平台，及时向企业传递市场动态和产业政策信息，帮助企业拓市场、找订单，鼓励企业在全国统一大市场中公平竞争、发展壮大。针对一些企业提出的因政策调整、要素配套变动等原因形成的历史遗留问题，真诚征求企业意见，共商解决路径，现场明确市级领导牵头推进。

冯发贵指出，当前，内江正大力发展新材料新能源、电子信息、装备制造、食品医药等特色优势产业，全力推动特色产业转化为集群经济，希望广大企业主动融入全市产业发展大局，找准自身定位、对接产业链条，市委、市政府将全力支持企业做大做强。他勉励广大企业集中精力做强主业、深耕实业，坚守诚信、依法经营，持续在产品创新、市场开拓和品质提升上下功夫，坚持以质取胜，不断拓展新的发展空间，以发展的办法逐步化解前进中的问题，用良好信誉和过硬产品赢得市场和未来。

冯发贵强调，各级各相关部门要深入落实“一线工作法、闭环工作制、对标创一流”实干导向机制，深入园区、企业，主动服务、靠前服务，以更大力度推动营商环境优化提升。对于复杂问题，要敢于直面、善于解决，这是树立和践行正确政绩观的应有之义，实实在在为企业办实事、解难题。要切实做好“解决”和“解释”工作，对合法合规、合情合理的诉求，抓紧办、限时办；对暂时办不到的，实事求是做好解释，争取企业理解，让企业安心发展、放心投资。

冯发贵还就诉求闭环办理提出明确要求，每期“甜城下午茶”收集诉求要限时办理、闭环管理，办理效果要逐一评估、逐一督促，确保件件有回音、事事有着落，以企业满意度检验服务成效。要持续完善全方位服务企业机制，构建起企业诉求“收集—交办—办理—反馈—评价”的全链条闭环体系，让企业随时找得到人、说得上话、办得成事。

市领导罗万东、向赟、周新、杨斌等参加活动。