8月12日下午，内江市第四期“甜城下午茶”企业服务日活动准时开场。

还是那张圆桌，茶香与咖啡香环绕氤氲。市领导、市级相关部门负责同志，以及报名而来的企业家们围坐一堂，氛围轻松。线上连线的企业家也已经就位。

一句“欢迎各位，还是老规矩”，大家的话匣子就打开了。

来参加的企业涉及啤酒酿造、医药连锁、建筑设计、酒店经营、再生资源回收利用、餐饮服务、保险中介等领域，还有一家从外省来内江投资新材料项目的高新技术企业。

大家围坐在一起，说的都是掏心窝子的话——有的聚焦行业趋势，有的关注技术创新，有的提出要素保障诉求，也有的探讨市场拓展路径和项目落地事宜。

一家企业的“跨界”思考

青岛唯麦啤酒生物科技有限公司负责人通过视频连线，聊的是精酿啤酒与文旅融合的话题。企业前期已来内江看过场地，这次通过视频进一步沟通落地细节，并进一步探讨如何把啤酒文化与内江的文旅资源结合起来。

文旅、商务部门的同志当场回应，市委主要负责同志听了觉得回复得“不到位”，现场提出：“说得有点粗，什么时间、搞什么活动，拿出清单。”他同时叮嘱企业，“全市啤酒品牌已经好几家了，这个行业有门槛。你们在青岛做得好，来了要好好研究市场。把你们的技术优势、文旅融合经验都拿出来，稳扎稳打地干。”

这番话，既是对一家企业的鼓励，也是对一个产业的期许。

一张处方背后的民生考量

四川梓橦宫大药房连锁有限公司总经理雷亚飞带来的，是许多老百姓切身体会到的“麻烦”——慢病患者为了开一张处方，得一趟趟跑医院排队挂号，药店有药师却接不了单。

医保、卫健部门的同志就现有政策作了说明和政策解释，也谈了工作进展。市领导听完划了三条线：医保政策要守好，医疗质量不能松，医保基金安全要兜住。在这个前提下，推动药店和医院结对子，能做的先做起来，“总之怎么方便老百姓怎么来”。

一个行业的集体困境

内江市炖香园餐饮管理有限公司董事长张烺讲的是餐饮行业面临的问题：客单价走低、大中型企业营收持续萎缩——这不是一家企业的困难，而是一个行业的集体困境。

他提了几条建议：希望依托餐饮协会搭建与本地种植养殖基地的常态化对接平台；希望工会普惠卡的适用范围能覆盖到餐饮行业；希望有机会由部门牵头出去考察学习，看看别的地方夜经济怎么做、品牌怎么打造。

商务部门现场回应了正在推进的品牌推广活动、有奖发票、第九届世界川菜大会筹备等工作。市领导特别提到了工会普惠卡要让职工有更多选择权，让更多行业、更多企业有机会参与进来。他还特别提到，提高内江的辨识度，把本地优质产品和特色品牌推出去，是全市上下的共同责任。

这句话，点到了一个更深层的命题——帮企业吆喝，就是帮城市代言。

一个关于“家”的构想

“院里有家”建筑规划公司带来了一份精心准备的方案——关于城市更新背景下打造合院式邻里社区的构想。企业希望将国家级课题研究成果落地内江，打造有庭院、有温度的新型居住社区。

自规、住建部门的同志从政策层面作了回应，表示可以在规划条件允许的范围内继续对接探讨。市领导鼓励道：“改善型住房符合国家改革发展方向，通过市场方式做好对接。相关部门可以提供咨询和帮助。”

不越界，但也不推诿——这是政府面对市场创新时的一种态度。

一条始终恪守的底线与边界

聊得热络，但有一条底线清清楚楚：“甜城下午茶”是有温度、有原则、有边界的政企沟通平台。政府真心为企业服务，但绝不越界。

面对一些希望政府指定合作对象、帮助推销产品的诉求，这个平台的态度很明确——市场竞争，一切在公开、透明、公平、法治的轨道上运行。

这是给企业的定心丸，也是给市场的公平秤。

这边话音刚落，那边又有企业接上了。有人提需求，有人谈困难，也有人出主意。一个下午，十余个问题，件件有人倾听、事事有人回应。

面对不同类型的问题，会场呈现出不同的节奏：简单的当场答复、干脆利落；复杂的仔细倾听、深入探讨，直到把路径议清楚。整场活动下来，大家有一个共同的感受：政府部门不绕弯子，不推活儿。企业反映的每一件事，都有部门认领；一时解决不了的，也明确了路径和时间表。

一套解决问题的闭环机制

“来了敢说，说了有人听，听了有回音”——这是一位参会企业家最直接的感受。

会议持续了将近3个小时，聊的都是真问题、实困难，拿出的都是真办法、硬举措。活动延续“想来就来，说完再见”的务实作风，企业有事说事，说完随时走，不耽误时间。整个下午，有人带着诉求来，有人带着方案走，节奏紧凑，干脆利落。

活动接近尾声，市委主要领导专门交代：各单位“一把手”要亲自盯着企业诉求办，不能推、不能拖；共性问题要好好研究，该出政策出政策，该搭平台搭平台。他强调，“甜城下午茶”不是“喝”完就结束，每一期都要形成闭环——企业的诉求要限时办理、件件有回应，效果要逐一评估、跟踪督促。

一杯茶的温度，折射的是这座城市服务企业的态度。

“甜城下午茶”的价值，不在于“喝”了多少次，而在于每一杯都能“喝”出实效、推动落实，带动整个服务企业的常态化机制不断完善，让每一位选择内江、扎根内江的企业家都能安心发展、放手打拼。