为加快推进审批服务“马上办、一次办、就近办、网上办”全覆盖，4月26日上午，壕子口街道便民服务中心在火车站开展便民服务“一网通办”、“川渝通办”政策暖心送到家专题宣传活动，现场吸引周边群众近两百余人。

活动现场，壕子口街道便民服务中心工作人员耐心细致地为群众解读“一网通办”、川渝通办”等政策，并发放各类宣传单500多张。同时，中心的“代办员”服务队有针对性地将社会保障社保年审、社事老年人优待证、高龄补贴申请、退役军人优待证的办理政策送到街边商户和楼院的“目标人群”手中，全力做好“一网通办”便民政策暖心送到家活动。据工作人员介绍，自“一网通办”工作开展以来，壕子口街道积极宣传，引导群众通过“四川政务服务网”申办审批服务事项，实现社保、医保等重点民生事项线下一次办结、线上一网通办。

社区居民张女士说：“我们这个片区居住了很多铁路退休职工，其中不少人的原单位在重庆或成都，所以退休后涉及退休年审、医保等事项的办理，都要往返川渝两地，很不方便。但现在好了，办事就像网购一样方便，而且还有‘代办员’上门提供代办服务，实在是便民、便利的好政策。”