四川省第十二次党代会代表王钦，扎根基层近20年，把群众的需求作为自己工作的出发点和落脚点，带领所在社区走出一条城乡结合部新型社区治理新路径，用自己的“辛勤指数”换来群众的“幸福指数”。

这两天，王钦正在为辖区内油建小区门口的一条公路维修问题忙碌。这条小区出行的必经之路，前两年因项目施工，被过往车辆把路面压碎了，给居民出行造成一定困扰。

为切实解决居民出行问题，王钦多次前往现场实地查看，在组织居民协商讨论、征求意见建议的同时，积极向相关部门反馈实际情况，寻找解决问题的办法。目前相关工作人员已进行勘测，预计近期就会施工。

倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众诉求是王钦的工作常态。在社区这些年，王钦团结社区干部用心用情为民服务，改造老旧院落、新增健身器材、优化环境卫生、新建停车棚、公厕，一件件实事被群众看在眼里、记在心里。以前的“老破小”社区摇身一变，成为环境好、居民口碑好、社区服务好的“三好”社区。

在积极改善社区环境的同时，王钦在社区创新开展“民主化管理、法制化治理、规范化运行、专业化服务”的“四化”工作法，形成行之有效的党员干部管理措施；并通过打造集学习、服务、活动为一体的党群活动中心、便民服务中心，使群众归属感不断增强。近年来，东风社区先后获评全国先进基层党组织、全国民主法治示范社区，成为全市闻名的“明星”社区，王钦也获得了全国优秀党务工作者、四川省优秀党务工作者等荣誉。