为切实维护劳动人事关系和谐与社会稳定，内江市东兴区采取有力措施畅通劳动争议调解仲裁“绿色通道”，进一步强化效能，在依法依规基础上，帮助群众快速便捷维权。

▲工作人员进行电话回访

日前，记者在东兴区劳动人事争议仲裁院看到，工作人员正在整理近期受理的劳动人事争议案卷宗，并对办结案件的执行情况进行电话回访。

▲群众维权

据了解，东兴区劳动人事争议仲裁院是受理、调解、裁决劳动者与用人单位之间发生的劳动关系、工资保险、工伤赔偿、辞退补偿等劳动争议案件的具体办事机构。为让广大劳动者申请劳动仲裁维权更方便，今年以来，该院积极作为，主动服务，进一步畅通仲裁立案、调解、审结“绿色通道”，对符合受理条件、立案材料齐备的，当场立案受理。对于争议不大、标的较小的案件，积极主动介入、邀约双方当事人“面对面”沟通，通过调解的方式及时化解纠纷。对调解不成功或不愿调解的案件及时裁决，缩短案件处理时间，依法维护了劳动双方权益。

▲调解现场

1-3月，该院共受理劳动人事争议案85件，结案52件，审限内结案率100%，其中调解结案33件，调解率为63.46%，涉及各类用人单位62家，涉及劳动者人数85人，共维护当事人合法权益82.76万元，充分发挥了矛盾化解基础性作用，依法公正及时处理了争议、化解了风险。