日前，记者从市政务服务局获悉，今年，内江围绕“一网通办”“一网好办”目标，积极探索审批数字化改革，推行“三零”服务，创新“场景式”“掌上办”“无纸化”办事模式，助力群众办事“一趟不用跑”。

创新“场景式”，实现“受理零人工”。对高频事项进行全面梳理，根据事项办理流程逐一分解，形成事项网上申报中的各个场景，推出水电气讯、异地养老保险转接等160类热点一件事一次办场景式服务。同时，提供场景式表单填报页面，通过数据查询核验、电子证照核验等技术手段，实现减少申报材料、表单自动回填等功能。目前，材料减免率52.01%，承诺时限较法定时限压缩88.88%。用活“掌上办”，实现“办事零跑腿”。在天府通办内江分站点“甜成办”APP开通全流程网上办事服务，着力从减少字段输入和材料提交入手，简化手机端办理操作步骤，上架149个本地特色应用，设置“公积金”“医疗就诊”“助企纾困”等办事专区，吸引方便群众办事，38个事项实现掌上办理。整合社会保险、医疗卫生、生活服务等领域42个高频应用，在业务需求多的政务服务场所接入78台集成式自助服务终端，推动企业群众办事从“线下窗口”到“掌上政府”的转变。

推行“无纸化”，实现“申报零证件”。搭建全市数据共享交换平台和电子证照库，连通40个市级部门63个信息系统，汇集40多亿条政务数据，推动有效期内电子证照全量汇聚至省一体化政务服务平台，认领发布电子证照217类546万余个，上传电子印章694枚，电子证照生产率、签章率、调用率均达到100%。大力推行电子证照作为法定办事依据，确保电子证照在行政审批服务中得到应用，实现身份证、出生医学证明、公证书、金融许可等电子证书（明）在不动产登记系统的调取应用，推动电子营业执照在不动产登记、企业投资、工程建设等13 个场景的运用。