商场超市是市民日常购物的主要便民服务场所，是城市文明窗口的缩影，也是文明城市重要组成部分，承担着宣传公益、倡导文明的社会责任。今天让我们跟随记者镜头走进我市各大商超，看看大家的文明素养怎么样。

▲内江万达广场

▲文明标语

在内江万达广场、卓尔百货商场等地，各商超充分利用“视听结合”的宣传方式，在商超出入口、电梯口、服务台等醒目位置张贴社会主义核心价值观、讲文明树新风、诚信经营等文明城市标语和行业规范，潜移默化地向广大群众进行宣传引导，营造浓厚的文明宣传氛围。

▲文明标语

内江东兴万达广场商管主管 胡强介绍：“加强对商户诚信经营的宣传，安排专人对商场的经营秩序开展巡查，对不文明行为进行劝导，现在商场购物环境不断改善，群众文明购物意识增强，营造了文明和谐的购物氛围。”

▲内江东兴万达广场商管主管 胡强

记者留意到，围绕不同顾客的需求，各大商超均配备无障碍卫生间、消防器材、分类回收垃圾桶等，并设置爱心母婴室。此外，为打造温馨舒适的文明购物环境，商超员工主动践行文明用语，礼貌待人，微笑服务。

▲市民在商场选购商品

内江卓尔百货企划部高级经理 官天一表示：“为了营造良好的营商环境和文明购物氛围，硬件上增加了很多文明宣传标语，以及宣传图文，同步也增设了母婴室还有观光电梯等人性化的设备，软件上我们增强对员工文明用语的培训，以及礼仪培训。”

▲内江卓尔百货企划部高级经理 官天一

市民 段女士告诉记者：“环境比较好，而且人多的时候主动排队，那些营业员都很好的，服务比较热情，各方面都比较好。”

▲市民 段女士

商场是市民休闲娱乐的好去处，超市是市民采购生活用品的主要场所，商场超市既承载了人民群众生活所需，又是城市物质文明和精神文明的外在体现。近年来，全市各大商超在加快完善硬件设施的同时，不断提升服务水平，积极倡导精神文明宣传；同时，相关单位全面落实安全生产行业监管职责，督促企业落实主体责任，促进商超酒店等公共场所文明服务水平的提升，用心打造文明商超，绘就城市文明底色。