住房公积金贷款首付比例和贷款年限分别为多少？退休提取、离职提取需具备哪些受理条件、所需要件有哪些……7月5日，在市政务服务和公共资源交易管理办公室举办的“慕思课堂”现场上，市住房公积金管理中心工作人员钟玉娇为现场人员一一讲解。

台上，“主讲人”钟玉娇从住房公积金归集、贷款、提取和提质增效举措等方面着手，对标群众关心关注的热点重点，立足岗位实际，结合具体案例，为市政务服务和公共资源交易管理办公室的机关干部职工、入驻部门窗口人员、12345便民服务热线坐席系统全面、深入浅出地介绍了内江住房公积金高频政策、具体事项操作流程及注意事项等。

台下，“听讲人”认真聆听，仔细记录，深入思考，确保学有所获、学有所用。

重点突出、干货满满的授课让现场人员受益良多。“住房公积金与我们的生活息息相关，通过今天的授课，我对住房公积金贷款、提取等方面有了进一步认识，对提取公积金的流程更加了解。”市医保中心工作人员易晶晶说，“更重要的是，授课中住房公积金方面的数据共享、信息化建设相关举措很有借鉴意义，为医保领域信息化建设提供了思路。”

据悉，为更好贯彻落实新时代、新征程对政务服务工作的新要求，更好满足企业群众“只进一次门”“一窗办成事”，市政务服务和公共资源交易管理办公室聚焦树牢“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”理念，创新打造政务服务“慕思课堂”，深入推动政务服务窗口工作人员从“专科型”向“全能型”转变。自2022年以来，市政务服务和公共资源交易管理办公室通过“慕思课堂”齐聚机关干部职工、入驻部门窗口人员、12345便民服务热线坐席，邀请行业专家、领导干部、科室骨干、窗口代表轮流上台授课，做到教学相长、藏息相辅、知行合一，不断促进干部职工业务素能提升。

市政务服务和公共资源交易管理办公室综合科干部任杰介绍：“我们正积极打造综合窗口，通过‘慕思课堂’等对干部职工进行业务培训，是培养全科人才的重要举措，将有效提升大家的提升业务服务能力。”

市政务服务和公共资源交易管理办公室有关负责人表示：“接下来，我们将继续厚植‘高效办成一件事’理念，强化部门协作，持续优化服务，让市场主体和企业、群众能够更好地感受到政务服务改革创新的成果，让改革成果更加可视、有感。”