当前，老旧小区改造工作在内江如火如荼推进，社会各界十分关注相关政策的制定出台。加装电梯要什么程序？需要满足哪些条件？能享受什么政策？……市民赵友友的关注点在加装电梯上。

民有所呼，必有所应。最近，针对群众关心的电梯增设情况，内江印发了《内江市既有住宅电梯增设实施办法》，并在“内江市人民政府”网站进行全文公开。同时，为便于群众更好理解政策内容，还制作了图文并茂、重点内容突出的政策解读海报，相关情况一目了然。

政务公开是推进依法行政、建设法治政府的重要举措，是保障群众知情权的重要内容。

但根据以往工作经验来看，因一些政策文件内容较多、文字专业，一些群众“看不懂”，很难得到社会各界对政府工作的理解认同。今年以来，内江坚持以人民为中心的公开理念，立足群众期盼和基层政务公开工作实际，推进政务公开工作智慧化与人性化有效结合，从信息公开源头上甄别公开领域对应的公开群体，探索“靶向”对接群众生活需求的基层公开模式，不断缩小政务公开“需求缺口”，推进基层政务公开走深走实。

“以公开为常态、不公开为例外”是基本原则。内江持续推进政务公开标准化建设，不断优化主动公开机制，在全省率先启动主动公开事项目录编制工作，目前已完成市、县两级人民政府各部门的主动公开事项目录编制，镇（街道）主动公开事项目录的编制工作正在稳步推进，建立市、县、镇三级主动公开事项目录体系，做到法定公开事项主动公开到位，其他事项审慎主动公开。

针对哪些公文能公开的问题，内江完善公文公开属性认定机制，印发《内江市人民政府办公室公文公开属性认定管理办法》，重塑发文流程，从源头上加强公文公开属性管理，并在全省率先建成分类分级、集中统一、共享共用的“内江政策文件库”实现政策文件的全覆盖收录、高质量发布、便捷化查询和标准化管理。目前，已入库市、县（市、区）、镇（街道）三级规章、行政规范性文件和其他文件8059件，重要政策文件解读材料869条，同步提供解读机关和联系电话，向公众和企业提供集“发布解读-咨询”于一体的政策服务。内江正加快构建“以各级政府门户网站为政策集中发布主渠道，其他发布渠道为辅”的新格局，确保政策及时、全面、准确执行。

政务公开是连接政府与民众的重要桥梁。因此，深化公开的主要目的还要落脚于服务民生。

“内江市人民政府”官网围绕中心大局、群众关心的重点工作做到及时公布，比如及时发布2024年政府工作报告，建立30件甜蜜内江民生实事、推动大规模设备更新和消费品以旧换新、重大项目建设等专栏，发布进展成效及后续措施信息360条。

推动数据跑路与政务服务深度融合。目前，各级政府门户网站和政务服务网办事服务数据互联互通，政府门户网站实现“搜索即服务”功能。其中，在市政务服务网集中发布政务服务事项基本目录、办事指南、中介服务事项等11项服务清单，推动个人和企业全生命周期的重点事项集成办理，提供新生儿出生、开办运输企业等“高效办成一件事”服务14项，提供灵活就业、员工录用、企业投资项目前期审批等“特色一件事”服务236项，实现以公开促服务。内江还在全省率先建成“公共企事业单位信息公开”平台，指导督促教育机构，医疗卫生机构，供水、供电、供气和公共交通公司等116家单位规范公开便民服务、价格收费等信息，满足服务对象信息需求。

提升政府回应力是推进以人民为中心的政务公开工作的必然要求。下一步，内江还将推动县、镇两级全面落实群众列席政府有关会议制度试点，建立重大政策执行情况公众评估机制，以积极回应提升群众满意度和获得感，不断推进新时代政务公开工作的持续健康发展。