冬日暖阳洒在威远县向义镇四方村，村民们三三两两走进圣果书吧，或随手翻阅书籍，或扫码借书带走。一部手机、一个小程序，让阅读变得触手可及。

曾几何时，一些农家书屋陷入“建而难用”的尴尬境地：设施齐全却门庭冷落，图书堆积却无人问津，“铁将军把门”成了常态。

如何让这一基层公共文化阵地真正“活起来”“用起来”？

内江以管理端、书屋端、读者端“三端”联动为抓手，构建“甜城悦读”农家书屋数字平台，推动农家书屋数智化转型升级，构建起集调度、管理、服务于一体的数字生态系统，探索出一条新时代乡村文化振兴的实践路径。

“管理端”调度平台——
破“盲配之困”，变“看不见”为“看得见”

“管理端”的变革，始于一枚小小的标签。

在内江的农家书屋，一本本图书被贴上了RFID电子标签，让它们拥有了“数字身份”。扫描即录入，借还自动记录，数据实时上传，构建起市级调度管理平台——真正的“数字中枢”。

从此，哪本书被谁借走、看了多久、何时归还，全部自动录入系统。目前，全市700多个书屋的运营情况，尽收眼底。

新华文轩内江市公司政企服务部经理徐维胜介绍，通过调度平台，不仅能知晓“谁借了什么书”，更能分析“为什么借”“什么时候借”“喜欢什么类型”。在大量的数据基础上，系统生成“借阅热力图”“阅读偏好榜”“图书流动轨迹”，为决策提供真实依据。

对比过去，这类信息则无从得知。图书配发靠计划、更新靠经验、监督靠抽查，管理部门对书屋的真实运行状况如同“盲人摸象”——只见局部，不见整体。更尴尬的是，纸质台账靠手写，数据无法汇总，也不知道“书有没有人读”“村民爱看什么”。

这也是传统管理模式下的一大痛点。表面是管理粗放、服务滞后，深层却是机制性断裂：供给与需求脱节，管理与使用割裂，建设与运营脱钩。

困局之下，变革势在必行。破题的关键，在于让“看不见的运行”变成“看得见的需求”。

“市县两级，分级运营，统一调度。”市委宣传部有关负责人表示，在“管理端”的调度平台，通过数据分析进行动态调整，书籍资源“看得见、管得细、调得动”，避免重复采购和闲置浪费，实现业务协同、数据共享、综合研判一体推进。

比如，有的村配置更多农业技术类书籍，有的村增加亲子读物，有的镇强化职业技能类书籍，书籍配置从“一刀切”变成“按需分配”，真正做到“一把钥匙开一把锁”，并形成“旧书淘汰、新书补充、跨村调剂”的闭环。

当今社会，数字技术方兴未艾。“十四五”时期，“推动公共文化服务数字化、网络化、智能化建设”就已成为公共文化服务体系建设的主要任务。内江的做法，正是将顶层设计转化为基层创新的生动实践。

这背后，是一场技术赋能治理思维的转变：从“以书为中心”转向“以人为中心”，从“粗放供给”迈向“精准服务”，从“静态设施”进化为“动态网络”。

当管理者真正“心中有数”，农家书屋才不再是孤立的点，而成为一张互联互通、智能调节的文化生态网。

“书屋端”管理平台——
破“手工之累”，从“守好门”到“服好务”

变化不仅发生在后台，更落在“管书的人”身上。

长期以来，农家书屋服务方式仍停留在手工登记、人工查找的传统模式。一旦管理员不在岗，书屋即形同关闭。

而如今，一切变得轻巧起来。

在内江，“云图管理APP”的上线，改变了过去的现实困境。管理员只需一部手机，扫码即可完成编目、借还、提醒、统计全流程操作。

“操作简单，省时省力。”东兴区田家镇正子书屋管理员王佳颖表示，原本耗时数分钟的手工登记，如今几秒钟搞定；村民也能自主借书，扫码即录，无需填表签字；系统甚至还能自动提示到期归还、长期未动书籍，极大提升了管理效率。

更重要的是，管理员的角色变了。

“以前是管理书，现在是服务人。”圣果书吧管理员张自立坦言，从前是“守门人”，职责是看管书籍、防止丢失；如今，他们是“服务员”“联络员”“组织者”。不再被困在登记本里，他们能腾出手来做更有价值的事：策划读书会、推荐好书、收集群众意见、协助开展文化活动。

就在前两天，圣果书吧举办了“腊八节”主题活动，用五谷杂粮做粘贴画，吸引了近20名儿童参加。家长们也纷纷点赞：“这样的活动很有意义！”

党的二十届四中全会指出，“坚持文化惠民，实施公共文化服务提质增效行动。”技术赋能下的角色转型，不仅解放了人力，更激活了基层文化治理的内生动力。

为了让更多村干部和图书管理员学会操作、顺利上手，内江组织了全覆盖培训，编写图文并茂的操作手册，甚至安排专人驻村指导。目标明确：让每一名村干部都能成为数字时代的“文化摆渡人”。

这场变革的意义就在于：书屋端的数字化，不是简单替代手工劳动，而是释放人的潜能，回归服务的本质——用心倾听，用情连接。

“读者端”服务平台——
破“被动之局”，把选择权交还给群众

真正的变革，体现在群众的“指尖”。

当数字化浪潮席卷城市阅读空间时，乡村文化末梢决不能原地踏步。而今，全国农村网民已达3.22亿，互联网普及率达69.2％。手机成了新农具，大多数人们早已习惯“指尖一点，万物皆有”。

变革，顺应时代、回应民声——

打开“文轩乡阅”甜城悦读微信小程序，书屋导航、图书检索、数字阅读、活动报名、积分兑换、心愿书单……七大模块，七大功能，直达心底。

村民黄仁伟热爱历史类书籍。前些天，他在网上浏览了《三国演义》，但继续阅读需要付费，这让他突然想到村里的农家书屋。他试着搜了下，随后系统显示，该书配置最近的书吧，离他家仅有七八百米。

次日，外出办事回家的黄仁伟去取书，顺带还多借了几本。这就是“读者端”平台的魅力：把选择权交还给群众。

更深远的变化在于，阅读不再受时空限制。白天劳作没空，晚上回家听有声书；雨天不便出门，在线阅读照样进行。数字资源同步上线，免费提供电子书、有声读物，满足多样化需求。

值得一提的是“心愿书单”，村民可以随时提交想看的书，系统定期汇总，按热度排名，优先采购配送，真正实现“群众点单、平台派单、书屋接单”的精准服务。这是民意的“直通车”，也是公共文化服务“供给侧改革”的微观实践。

积分商城则激发了参与热情，累积可兑换洗衣液、牙膏等生活用品。这不仅仅是激励机制，更是信任的重建。

读者端的变革，是农家书屋从“建好”到“用好”的关键跃迁。农家书屋，不再是单向输出的文化设施，而是一种随时随地可触达的服务，真正成为群众共建共享的精神家园。

从“一网通管”的“数字中枢”到“一机通办”的“智慧管家”，再到“一屏通览”的“云端书屋”，内江通过“三端三平台”构建农家书屋数字生态系统，重塑农家书屋生态，让书屋不再“铁将军把门”，让管理不再“盲人摸象”，让群众真正成为阅读的主角。

记者手记：

截至目前，这套“三端三平台”体系点击使用已达45万余人次。数字背后，是一个个具体的人重新靠近阅读的身影。

管理端看得清，书屋端管得顺，读者端用得爽，“三端”联动，三大平台贯通，构成一个完整的服务生态。这才是数字赋能的真正意义——用技术打通堵点，用数据驱动决策，用服务赢得人心。

当前，我国正推进乡村全面振兴，加快建设社会主义文化强国。党的二十届四中全会指出，“坚持文化惠民，实施公共文化服务提质增效行动。”农家书屋作为乡村文化建设的“神经末梢”，其数字化转型不仅是技术革新，更是治理现代化的重要切口。

从“建而难用”到“活而常新”，从“书屋难去”到“书香即达”，从“有什么看什么”到“要什么送什么”——内江的实践告诉我们：只有坚持以人民为中心的发展思想，冰冷的技术才能生出温度、碰出火花，问题自然迎刃而解。

一间小小的书屋，也能照亮一片广袤的乡土。当越来越多的乡村书屋“活起来”“火起来”，广袤田野上的精神之光，必将愈发璀璨。