招引服务外包产业项目 增添发展“新动能”
时间:2024-06-06 19:30:00 来源:内江广播电视台6月5日,2024年内江市服务外包产业促进活动举行,我市新签约落地11个服务外包产业项目,涉及客服中心、电子商务、网络直播、人工智能、呼叫中心等领域,为我市加快创建中国服务外包示范城市增添动力。
AI数字人电商直播基地是此次新签约的项目之一,将落户东兴区,主要开展 AI无人直播、矩阵营销、短视频矩阵、AI 无人直播人才孵化等业务。携手“冲浪”AI时代,企业为何会选择内江?该项目负责人——湖北千舜科技发展有限公司总经理黄剑道出了其中缘由。
湖北千舜科技发展有限公司总经理黄剑:(内江)处于成渝地区双城经济圈的中心点,这边离成都、重庆最快的高铁35分钟左右(可以到达)//内江去年被评为全国千兆城市,这对于我们(企业)带宽的要求是非常好的//内江东兴区这边的“妈妈式”的服务也感动了我们,所以我们最终选择在内江东兴区落户。
自2021年成功获评首批省级服务外包城市以来,我市抢抓载体建设、主体培育、人才招引、服务保障等,出台了《支持数字经济和服务外包产业人才发展十条措施》等一揽子政策,先后引进迈睿中国、日本大宇宙、平安金服、抖音、阿里巴巴等服务外包企业50余户,其中500强及行业百强13家,全市服务外包从原先分散的、多点开花的发展模式转变成聚集、抱团式的发展模式。同时,建成客服呼叫、金融保险、呼叫中心、内容审核、软件与信息技术五大服务外包产业区,初步形成“一园两片五区”的产业发展格局,办公面积从1万平方米增加到38万平方米。我市服务外包产业的蓬勃发展势头,也让企业可知可感,实现同频共振。
内江鸿联九五信息科技有限公司综合支撑经理齐鹏燕:我们企业落户内江一年来,坐席从过渡场地的202个扩展到现在两个场地共有500多个坐席,企业不断发展壮大,这离不开内江的“妈妈式”服务,为我们解决了场地、招工、用餐等方面的问题,让企业发展没有了后顾之忧。后续,我们将继续扎根内江、增加投资,力争扩大到1100个席位。
随着产业布局的持续优化,我市服务外包产业规模不断扩大。今年1-4月,我市实现服务外包产值8.16亿元、同比增长94.7%。全市服务外包产值近3年年均增速达52.3%,服务外包从业人员从2019年的1500人左右,增长至如今的7000余人,呈现年轻化、高学历、本土化的发展趋势。
内江市东兴区商务局副局长王梓蔚:接下来,东兴区商务局将深入贯彻“完善机制、优化服务、强力招商”的指示精神,全力推进服务外包产业发展,进一步优化园区服务体系、提升园区承载能力,不断招引企业入驻,为内江市创建中国服务外包示范城市奠定产业基础。