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成渝高铁内江北站:优化服务 让旅客出行更省心

时间:2025-08-06 19:50:00 来源:i内江


成渝高铁内江北站是展示内江形象的“窗口”。透过这扇“窗口”,能看到一列列列车飞驰而过,往来间是旅客的奔波与团圆,留下的是暖到“心口”的服务。


日前,记者在成渝高铁内江北站候车大厅看到,检票口旁的“甜城印象”服务台格外醒目。这里,是旅客们的贴心港湾,每日都有工作人员值守,为旅客提供售票、改签、遗失物品暂存等多样便捷服务。


内江车务段综控员 黄玉婷:


内江北站作为服务旅客的重要窗口,始终聚焦旅客需求,打造贴心服务。站内设有母婴室、免费充电桩、饮用水点及具有地方特色的甜城印象服务台,满足多样化服务需求。同时,提供进站乘车急客通道和便捷换乘服务,让旅客出行更省心、更高效。


暑运高峰期,站内大学生志愿者活跃在各处。他们紧盯列车时刻表提醒检票,主动帮携带大件行李的旅客搭把手,用青春力量温暖旅客出行路。


志愿者 徐鸿星:


在本次暑假之余,我参加了内江北站的志愿者招募活动。此次志愿者活动,让我开拓了自己的眼界,增强了自己的社交能力,并且在我帮助旅客后,我感受到了前所未有的快乐。

记者:黄俊钦
编辑:唐贞
责编:王雨
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