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春运首日 “暖心服务”守护回家路

时间:2026-02-02 19:50:00 来源:i内江


今天,2026年春运正式拉开帷幕,成渝高铁内江北站与内江高速公路客运中心提前部署、精准发力,从运力调配、安全防控、服务升级等多方面筑牢保障防线,全力守护旅客平安返乡、舒心出行。


当天上午,记者在成渝高铁内江北站看到,候车厅内秩序井然,安检机前,工作人员有条不紊地开展安检工作。检票口处,旅客自觉排队等候,志愿者主动为旅客提供咨询引导服务。


据了解,今年春运,全国跨区域人员流动量预计创历史新高,成渝高铁内江北站客流呈现稳中有增、高位运行态势。车站预计春运期间发送旅客超48万人次,日均发送1.2万人次。为应对客流高峰,铁路部门精准调配运力,计划春运期间加开临客25列,并将依据实际客流变化灵活调整开行方案,最大限度满足旅客出行需求。


成渝高铁内江北站综控班组长 黄玉婷:


春运期间,内江北站结合客流预测和车票预售数据,优化客流引导、动态增补安检力量,保障旅客进出站安全有序。依托党内服务品牌,车站重点帮扶老、幼、病、残、孕旅客,增配志愿者做好引导咨询。铁路部门也推出多项便民举措,试行限时免退票费、增设免费充电设施,还开通急客和爱心通道、优化便捷换乘,全方位提升出行体验。


随后,记者在内江高速公路客运中心看到,车站虽无大规模客流聚集,但各项保障工作井然有序,安全管控闭环高效运转。售票窗口与检票口标识清晰,旅客购票乘车流程顺畅,工作人员严格执行“三不进站、六不出站”制度。


内江高速公路客运有限公司办公室主任 陈江:


春运期间,为了保障旅客安全出行,首先我们做到了跟每个驾驶员签定了安全责任书。车站主要是保证了“三不进站、六不出站”安全例检,春运为了保证旅客出行方便,我们预备了10多辆车,保障旅客安全出行。

记者:付垚霖
编辑:唐贞
责编:王雨
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